Giờ bay có thể thay đổi theo quy định của hàng không. Lý Hải Travel sẽ thay đổi chương trình cho phù hợp với giờ bay mới nhưng sẽ không chịu trách nhiệm về các khoản chi phí phát sinh.
Giá tour bao gồm:
Xe tham quan (xe 7 chỗ, 16 chỗ, 29 chỗ, …) tùy theo số lượng khách thực tế trên chuyến đi.
Ăn các bữa ăn theo chương trình:
    + Ăn sáng: 02 bữa.
    + Ăn chính: 03 bữa tiêu chuẩn 120.000/ bữa, 1 bữa trên tàu, 1 bữa Nem đặc sản 100.000/bữa.
Vé tham quan:

• Hướng dẫn viên tiếng Việt vui vẻ nhiệt tình suốt chuyến đi.
• Bảo hiểm với mức bồi thường tối đa 100.000.000 đồng/trường hợp.
• Quà tặng: nón du lịch Việt, nước, khăn lạnh.
• Thuế VAT.
• Khách sạn 3 sao: Nam Hùng, Golden Beach, Siren, Hà Nội Golden, ….hoặc các khách sạn tương đương khác (2 khách/phòng)  nếu  lẻ người thứ 3 ngủ ghép 3 khách/phòng.

Giá tour không bao gồm:

• Ăn uống, tham quan, vận chuyển ngoài chương trình.
• Vé Hồ Cá Trí Nguyên, Vinpearlland, tắm bùn… 
• Phụ phí phòng đơn
• Phụ phí người nước ngoài.
• Vé máy bay khứ hồi TP.HCM - CAM RANH - TP.HCM.

Giá vé dành cho trẻ em:

• Trẻ em dưới 02 tuổi: miễn giá tour, giá vé máy bay theo quy định của hãng hàng không, Cha, Mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. 
• Trẻ em từ 02 – dưới 05 tuổi: 100 % giá vé máy bay; miễn giá tour. Cha, Mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ em từ 05 – dưới 11 tuổi: 100 % giá vé máy bay; 50% giá tour. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 đến dưới 11 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên Cha, Mẹ nên mua thêm 1 suất giường đơn.
• Từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn.
• Quy định thanh toán, hủy vé:
• Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước  khởi hành 10 ngày.
• Vé Máy Bay / vé xe lửa / vé tàu cao tốc được xuất ngay sau khi quý khách đăng ký, thanh toán, xác nhận thông tin cá nhân (họ tên, ngày tháng năm sinh…) và có những điều kiện vé như sau: Không được đổi tên, hoàn vé, hủy vé, thay đổi ngày, thay đổi hành trình.
• Ngay sau khi đặt cọc hoặc thanh toán hoặc trước 15 ngày, nếu hủy mất 10% giá tour + 100% tiền vé máy bay.
• Hủy từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi: chịu phí 50% giá tour + 100% tiền vé máy bay.
• Hủy từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành: chịu phí 70% giá tour + 100% tiền vé máy bay.
• Hủy từ 5 ngày  trước ngày khởi hành: chịu phí 100% giá tour + 100% tiền vé máy bay.
• Trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành được tính là hủy 5 ngày trước ngày khởi hành.
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Các ngày đặt cọc, thanh toán, huỷ và dời tour: không tính thứ 7, Chủ Nhật.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, lũ lụt… Tuỳ theo tình hình thực tế và sự thuận tiện, an toàn của khách hàng, công ty Du Lịch sẽ chủ động thông báo cho khách hàng sự thay đổi như sau: huỷ hoặc thay thế bằng một chương trình mới với chi phí tương đương chương trình tham quan trước đó. Trong trường hợp chương trình mới có phát sinh thì Khách hàng sẽ thanh toán khoản phát sinh này. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…
• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, Lý Hải Travel sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, …. 

Lưu ý :

• Khi đăng ký tour khách hàng bắt buộc phải gởi giấy tờ tùy thân cho đơn vị du lịch để vào tên xuất vé và mua bảo hiểm du lịch. Những giấy tờ cá nhân của khách hàng (CMND hoặc Passport) thuộc về trách nhiệm của khách hàng. Mọi vấn đề như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; Passport, CMND hết hạn,… không đúng quy định của pháp luật Việt Nam, Lý Hải Travel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả bất cứ chi phí phát sinh nào.
• Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu), Visa Việt Nam bản chính còn hạn sử dụng làm thủ tục lên máy bay theo qui định hàng không.  
• Trẻ em (dưới 12 tuổi) khi đi du lịch mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực còn hạn sử dụng) để  làm thủ tục hàng không. 
• Quý khách từ 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport (còn hạn sử dụng), KHÔNG SỬ DỤNG GIẤY KHAI SINH. Nếu Quý khách từ 14 tuổi chưa có CMND hoặc Passport bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (Có xác nhận chính quyền (còn hạn sử dụng)) + Giấy khai sinh. 
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…)
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14H00 và trả phòng trước 12H00 .
• Hành lý và tư trang du khách tự bảo quản trong quá trình du lịch .
• Vì lý do sức khỏe và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà hàng, khách sạn và bị tính phí nếu có.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH !