Giá tour bao gồm:

• Ăn uống theo chương trình
  • Ăn sáng: 5 bữa ăn sáng (1 bữa sáng tô + ly, 4 bữa buffet sáng tại khách sạn)
  • Ăn chính: 8 bữa ăn chính tiêu chuẩn 90.000 vnđ/ bữa.
• Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 khách/phòng, nếu lẻ người thứ 3 ngủ ghép phòng 3 hoặc phụ phí phòng đơn.
• Vé tham quan theo chương trình.
• Hướng dẫn viên tiếng Việt vui vẻ nhiệt tình suốt chuyến đi.
• Bảo hiểm với mức bồi thường 30.000.000 đồng/trường hợp.
• Quà tặng: nón du lịch Việt, nước.

Không bao gồm:

• Bia hay nước ngọt trong các bữa ăn.
• Tham quan ngoài chương trình.
• Chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi…
• Các chi phí bãi biển: ghế, dù, tắm nước ngọt…
• Vé tắm bùn, khoáng.
• Vé cáp treo Vinpearl Land + bữa ăn chiều tại Vinpearl.
• Máng trượt Datanla.
• Xe Jeep Langbiang, Cáp treo đồi Robin, Máng trượt Datanla .
• Thuế VAT.

Giá vé dành cho trẻ em:

• Trẻ dưới 05 tuổi: miễn giá tour. Cha, Mẹ hoặc người thân đi kèm tự lo các chi phí ăn, ngủ, tham quan (nếu có) cho bé. Hai người lớn chỉ kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên phải mua ½ vé tour.
• Trẻ em từ 06 – dưới 10 tuổi: 75% giá tour. Bao gồm các dịch vụ ăn uống, ghế ngồi trên xe và ngủ chung với gia đình. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi, trẻ em thứ 2 trở lên Cha Mẹ nên mua thêm 1 suất giường đơn.
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên : 100% giá tour và tiêu chuẩn như người lớn

Quy định thanh toán, hủy vé:

• Sau khi đăng ký, toán ít nhất 50% tiền cọc và đóng hết 100% trước  khởi hành 8 ngày.
• Ngay sau khi đăng ký và trước 10 ngày khởi hành:  huỷ tour mất 10% giá tour.
• Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour.
• Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour.
• Từ 5 ngày  trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Lý Hải Travel sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, tàu thủy… công ty Du Lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Quý khách và Lý Hải Travel sẽ hoàn lại một phần những chi phí chưa được sử dụng cho việc tổ chức dịch vụ và không bồi thường thêm bất kỳ khoản nào khác. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.…
•  Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

NHỮNG THÔNG TIN CẦN THIẾT KHI ĐI TOUR:

• Ngày khởi hành, Quý khách vui lòng tập trung lúc ......  tại ......Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách đến trễ.
• Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình: giờ bay; giờ xe lửa; giờ tàu cao tốc, … có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết, giao thông…).
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14h và trả phòng trước 12h.
• HDV Công ty thông báo cụ thể thời gian và địa điểm cho khách vào buổi chiều trước ngày khởi hành 01 ngày.
• Quý khách vui lòng ngồi đúng số ghế - cung cấp khi đăng ký tour.
• Quý khách vui lòng mang theo hành lý gọn nhẹ.
• Giấy tờ tùy thân tiền bạc, hành lý tư trang quý giá. Quý khách tự giữ lấy. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ tìm kiếm và không chịu trách nhiệm đền bù.
• Quý khách nên mang theo 01 cây dù xếp che nắng, mưa. Giầy thể thao hoặc dép có quai hậu để tiện đi lại.
• Quý khách cần tuân theo qui định thời gian tập trung của HDV, tránh việc trễ giờ hẹn gây ảnh hưởng chung cho cả đoàn.
• Vì lý do sức khỏe và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà hàng, khách sạn và bị tính phí nếu có.
• Trước khi rời khỏi chỗ ngồi: trên xe, nhà hàng, điểm tham quan, mua sắm, trả phòng khách sạn… Quý khách thường xuyên kiểm tra lại hành lý, tư trang cá nhân: bóp, ví, túi xách, máy ảnh, máy quay phim, điện thoại… đề phòng việc bỏ quên, thất lạc gây thiệt hại và ảnh hưởng chuyến tham quan của Quý khách.
• Quý khách cẩn thận khi đi lại trong các điểm tham quan, không được đứng, leo trèo ở những nơi không an toàn. Cẩn thận khi đi lại trên tàu, đò. Qua đường phải đi đúng luật qui định. Những gia đình có trẻ em vui lòng quan sát và trông giữ các bé cẩn thận.